綿菓子機レンタルのキャンセルは、いつまでなら大丈夫？大分県のお客様よりお問合せ

(^-^*)/こんにちは

三連休明けの本日、前橋市は朝から曇って少し肌寒いです。。。

「暑さ寒さも彼岸まで」・・・まさにその通りですね。

昨日は半袖シャツだった子供も今朝は長袖シャツに

パーカーを重ね着して登校しました。

気温の変化に体調を崩さないようにしたいですね(^o^)/

さて、本日は大分県のお客様からいただいたお問合せをご紹介します。

Ｑ：

綿菓子機レンタル予約をしようと思っていますが、万が一キャンセルする時は、

いつまでに連絡すればキャンセル出来ますか？

その場合、キャンセル料はいくらですか？

答：

マシーン出荷前でしたら、キャンセル出来ます。

（キャンセルは、電話受付のみとなります。）

弊社のレンタルは基本的に、延着防止の為レンタル日の前日着で出荷手配を

とりますので、通常の場合はレンタル日の　２～３日前には出荷してしまいます。

但し、出荷日は気象状況（台風）などによって早出しする事もございますので、

何日前なら大丈夫！と、はっきりした日にちはお伝え出来ないのです。。。

ご了承下さい。

時々、マシーン出荷後にキャンセル依頼のお電話を頂くこともあるのですが、

出荷後はキャンセル出来ませんので、何卒ご容赦下さい。

レンタル日に間に合わないと、お客様にご迷惑を掛けてしまいます。。。

そのようなことを未然に防ぐ為に行っていることですのでご理解下さいね。

尚、キャンセル料金は、レンタル開始の４営業日前から発生しまして、

１台に付き、レンタル料金の25％/strong>となります。